FAQ

Lo que nos preguntan antes del piloto.

¿No encuentras la respuesta? Escribe a ventas y te respondemos por correo.

Un coche en un showroom: una ficha terminada sobre el fondo común
¿Hasta qué punto es realista el resultado?

El fondo, la luz y la sombra de contacto se recalculan para la nueva escena; la carrocería nunca se redibuja — el color, los desconchones y las rozaduras quedan exactamente como en la foto original.

¿Qué pasa con la matrícula?

Tú decides la matrícula: la del concesionario, difuminada o cualquier otra. El sistema la integra en la perspectiva y la luz de la foto.

¿Qué fotos sirven?

Cualquiera: hechas con el móvil, en exterior, bajo la lluvia, con otros coches en la imagen. Para entregar un resultado en 2048 px necesitamos al menos 1200 px en el lado mayor.

¿Podemos usar nuestros propios fondos?

Sí. Sube un fondo a la biblioteca — por la API, en el panel o durante la instalación.

¿Cómo se cuentan los tokens de la API?

Una foto procesada equivale a un token, y el precio se calcula según tu volumen. Los lotes más grandes salen más baratos por foto.

¿Por qué on-premise tiene «precio a consultar»?

Incluye licencia, implantación y soporte, y el precio depende del volumen y del número de servidores. Te enviamos un presupuesto tras una breve llamada.

¿Hay prueba gratuita?

Sí: envíanos treinta fotos tuyas y te las devolvemos procesadas.

¿Qué hardware necesitamos para una instalación?

El sistema funciona en nuestros servidores o en los tuyos — unas 600 fotos por hora. Ajustamos la configuración a tu volumen.

¿Cuánto dura la implantación?

El panel funciona en cuanto te registras. La API o una instalación en tus propios servidores las planificamos según tu caso.

¿Cómo sabe el sistema qué coche es?

Con nuestro propio modelo DINOv3 Car ID, entrenado con millones de fotos: marca, modelo, tipo de carrocería y cinco medidas en milímetros a partir de una sola foto. Más información en la página Tecnología.

¿Adónde van las fotos?

Nunca usamos tus fotos para entrenar modelos. En nuestra nube (API y panel) se guardan cifradas, con plazos de conservación fijados en tu contrato. Con una instalación on-premise, se quedan en tus servidores y en ningún otro sitio.